| P: ¿Es
seguro utizar mi tarjeta de crédito? |
| R: En la mayoría de los
casinos virtuales se requiere abrir una cuenta utilizando algún sistema
restringido. Esto es fácil y completamente seguro. Por ejemplo, la mayoría
de los casinos aceptan e-cash, lo que permite un cargo directo en su tarjeta
de crédito o un avance desde ella. |
P: ¿Cómo sé que casinos en línea son reales y
serios?
Es decir, ¿Cómo sé si alguna
vez veré mis ganancias? |
R: No hay garantías absolutas
sin duda, sin embargo, una forma de distinguir a los buenos de los malos
sería la existencia de un departamento de servicio al cliente serio y
responsable. La administración sabe que es más fácil mantener a un cliente
actual que encontrar a uno nuevo, y resolver en forma rápida los problemas
es una forma de mantener a los clientes satisfechos. Por lo tanto, le
recomendamos enviar un e-mail o consultar telefónicamente al servicio del
casino en línea.
Evalúe el conocimiento del personal respecto de los juegos, apuestas, y su
política de seguridad. Entonces haga su decisión.Normalmente, si un casino
ha hecho el esfuerzo para tener un departamento de servicio al cliente (no
barato), es serio acerca de su reputación e imágen y usted RECIBIRÁ su
cheque!
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P: ¿Cómo puedo jugar si no
tengo tarjeta de crédito? |
| R: La mayoría de los casinos
aceptan también transferencias de dinero o envíos de cheques en dólares USA
y depósitos en las oficinas de Western Union en todo el mundo (para ver una
oficina en su país diríjase a Western Union). Para un envío exitoso deberá
solicitar los detalles de la transacción al servicio al cliente del casino
en el que desea jugar. |
P: ¿Cómo obtengo mis ganacias? |
| R:Si ha utilizado su tarjeta
de crédito, sus ganancias pueden abonarse en ella. También puede solicitar
que se le envíe un cheque en dólares USA por correo al domicilio que usted
indique o bien, si tiene cuenta en dólares en USA, se le puede depositar en
ella. |
P: ¿Qué tengo que hacer para
jugar ? |
| R: La mayoría de los casinos
tienen un software que debe bajar e instalarlo en su computador. Para
hacerlo, sólo debe ir al sitio del casino, solicitar bajarlo (download) y
guardarlo en un archivo. Una vez archivado, deberá ejecutar la instalación
(buscar nombredearchivo.exe) y elegir entre todos los juegos disponibles. En
general se trata de softwares muy amistosos y con todas las instrucciones
para personas no expertas. También algunos casinos ofrecen la posibilidad de
enviarle un CD con el software del casino. |
P: ¿Cómo sé que el casino no hace trampa? |
| R: El aspecto más importante
de un casino en-línea es un programa especialmente diseñado que se llama
generador de números al azar. Este es el programa que genera una secuencia
de números correspondiente a los diferentes tipos de naipes, lanzamientos de
dados, etc. Un buen generador de números al azar es uno que genera números
que son:
distribuídos de una forma pareja y que no son
correlacionados impredecibles
Si un generador de números al azar está distribuído de una forma pareja y no
correlacionada, cada número saldrá elegido aproximadamente la misma cantidad
de veces después de una gran cantidad de juegos. Si un generador de números
al azar es impredecible, usted no podrá predecir el siguiente número en una
serie, no importa cuántos números previamente generados haya estudiado. Si
el generador de números al azar es parcial en cualquier aspecto, entonces
algunos jugadores lo podrían reconocer y aprovecharse de él. Casi todos los
juegos de casino se podrían dar vuelta en contra de la casa si los números
fueran parciales. Con los excelentes medios de comunicación de hoy en día
tal como la Internet, jugadores expertos podrian descubrir la predisposición
del generador y contárselo a otros lo cual eventualmente llevaría al casino
a la bancarrota.
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